客戶：南非——Joshua group
日期：2007年11月7日
購買產品：破碎篩分設備
客(ke)戶(hu)Joshua group需要350噸/小時礦(kuang)石(shi)破碎(sui)(sui)篩分(fen)設(she)備(bei)，原材料(liao)包(bao)括(kuo)各種檔(dang)次的錳礦(kuang)石(shi)，礦(kuang)石(shi)，焦炭和(he)石(shi)英巖。我公司為(wei)其提(ti)供包(bao)括(kuo)振動給料(liao)機(ji)(ji)，PE顎式破碎(sui)(sui)機(ji)(ji)，振動給料(liao)機(ji)(ji)，旋回破碎(sui)(sui)機(ji)(ji)等(deng)破碎(sui)(sui)篩分(fen)設(she)備(bei)。并提(ti)供一(yi)系列售后服(fu)務。
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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件，歡迎在線咨詢客服索取報價。
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2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
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4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶(hu)掌(zhang)握設(she)備的(de)使用(yong)、維護和(he)簡單修理技(ji)術。在(zai)(zai)生產(chan)過(guo)程中(zhong)一旦設(she)備出(chu)現故障，公司在(zai)(zai)接到客戶(hu)電話(hua)后的(de)24小時內必(bi)須拿出(chu)明確的(de)解決(jue)方(fang)案，并將以先恢復(fu)生產(chan)再(zai)追究責任的(de)態度迅速解決(jue)問題(ti)。
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中一旦設備出(chu)現故障(zhang)，公司在接到客(ke)戶電話(hua)后的24小時內必須拿出(chu)明確的解(jie)決(jue)方案(an)，并(bing)將以先恢復生產再(zai)追究責任(ren)的態度迅速解(jie)決(jue)問題。
