客戶:——公司負責人李總
客戶情況:某集團分公司,20余年大陸砂石行業經驗
購買產品:VSI5X7615+VSI5X9532制砂生(sheng)產線,先(xian)后從我司購入(ru)VSI5X9532、VSI5X7615離心沖擊破各一臺(tai)
花崗巖生產線情況:日運轉:20小時
進料:花崗巖石粉、尺寸4mm -10mm
成品:<4mm的成品砂,出口
花崗巖(yan)生產線(xian)配置:VSI5X9532、VSI5X7615、振動篩
客戶評價:次購買的(de)制砂機7615運行穩定,之后才購買的(de)9532,有不少同行都來過我處(chu)詢問(wen)贏利(li)方(fang)法,除了(le)現場管理(li)之外(wai),機器的(de)質(zhi)量非常重要(yao)。由于我的(de)生產線基本(ben)全天候運轉,耐(nai)磨件消(xiao)耗比較(jiao)快,建議公司(si)在本(ben)地開設辦事處(chu)或者加(jia)快耐(nai)磨件的(de)供應速度(du)。——該公司(si)負責(ze)人李總(zong)
歡迎咨詢在線客服,索取設備報價和技術參數資料,我公司在全國各省市和地區均設有辦事處,請您留下電話等聯系方式,我們會安排您所在地區的銷售經理或技術人員在五分鐘內回電,根據您的需求為您提供一對一服務。請點擊——>>在線咨詢
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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件,歡迎在線咨詢客服索取報價。
客戶的需求驅動著我們不斷優化服務,成為我公司的客戶,即可享受到以下服務:
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓,對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在1小時內作出初步響應,重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員,讓(rang)客(ke)戶掌握設(she)備的使用、維護和(he)簡單修(xiu)理技(ji)術(shu)。在生(sheng)產過(guo)程中一旦設(she)備出現故(gu)障(zhang),公司在接到客(ke)戶電話后的24小時內(nei)必須拿出明(ming)確的解決方(fang)案,并(bing)將以先恢復生(sheng)產再追究責(ze)任的態(tai)度迅速解決問(wen)題。
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點,我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前,確認客戶的要求,為客戶推薦合適的設備,盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品,對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后,公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察,協助客戶對現場進行規劃設計,并由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后,我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中一旦設備出現故障(zhang),公司在接到客戶電話(hua)后的24小(xiao)時內必須(xu)拿出明確的解決(jue)方案(an),并將以先恢復生產再(zai)追究責任的態度迅速解決(jue)問題。