1、我們(men)(men)始終(zhong)將客戶(hu)的(de)要求(qiu)作為我們(men)(men)工作的(de)起點和終(zhong)點，我們(men)(men)堅持(chi)為客戶(hu)提(ti)供從設(she)備(bei)選型到(dao)安裝調試、人員培(pei)訓、技(ji)術支持(chi)、設(she)備(bei)維(wei)修的(de)全套服務。

2、簽(qian)訂合(he)同前(qian)，確認客戶(hu)的(de)要求，為客戶(hu)推薦合(he)適的(de)設備，盡量為客戶(hu)節省成本。根(gen)據客戶(hu)的(de)具(ju)體(ti)要求設計(ji)、制造產品，對產品進行技(ji)術改造。

3、簽訂合(he)同后(hou)，公司將選派經(jing)過嚴(yan)格(ge)培訓的(de)技(ji)術人(ren)員對客戶的(de)生(sheng)產現場進(jin)行(xing)考察，協助客戶對現場進(jin)行(xing)規劃設(she)計，并由技(ji)術部制作出安(an)(an)裝地(di)基圖紙，再由技(ji)術員協助客戶進(jin)行(xing)施(shi)工(gong)。設(she)備(bei)運輸到以后(hou)，我公司人(ren)員會協助客戶安(an)(an)裝、調試直客戶滿意。

4、公司免費為(wei)客戶(hu)培訓技術(shu)人員，讓(rang)客戶(hu)掌(zhang)握設備的使(shi)用、維護和(he)簡單修(xiu)理技術(shu)。在生(sheng)產過程(cheng)中一旦設備出現故(gu)障(zhang)，公司在接到客戶(hu)電話后的24小時內必須拿出明確的解(jie)決(jue)方案，并將以先恢復生(sheng)產再追究責任(ren)的態度(du)迅速解(jie)決(jue)問題。

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服務承諾：

客戶的需求驅動著我們不斷優化服務，成為我公司的客戶，即可享受到以下服務：
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓(rang)客(ke)戶掌握(wo)設備(bei)的(de)使用、維護(hu)和簡(jian)單修理(li)技術(shu)。在生(sheng)(sheng)產過(guo)程中一旦(dan)設備(bei)出現故障，公(gong)司在接到客(ke)戶電(dian)話后的(de)24小時(shi)內必須拿出明(ming)確的(de)解(jie)決方案，并(bing)將以先(xian)恢(hui)復(fu)生(sheng)(sheng)產再追究責任的(de)態度迅速解(jie)決問題(ti)。

服務宗旨：

1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程(cheng)中一旦(dan)設備出現故障，公(gong)司在接到客戶電話(hua)后的24小時內必須拿出明確(que)的解(jie)決方案(an)，并將(jiang)以先恢復生產再追究責(ze)任的態度迅速解(jie)決問題。